Markus’ Messaging Blog

Ein Weblog rund um das Thema Messaging

Archiv für die Kategorie ‘ActiveSync’

iPhone 3G – ein Telefon das begeistert

Verfasst von Markus Mohmeyer am [03/02/2009]

Seit kurzem habe ich aufgrund meiner Vertragsverlängerung ein iPhone 3G auf dem Tisch liegen und ich möchte kurz erzählen, wie ich dazu gekommen bin und wie meine ersten Eindrücke sind…

Tja, wie das immer so ist … Weihnachten kommt jedes Jahr überraschend und genauso hat es mich mit der Vertragsverlängerung erwischt. Plötzlich war sie einfach da und ich hatte noch kein Gerät für die Subventionierung im Auge.
Eine wichtige Anforderung bei der Auswahl für das neue Gerät, das mich die nächsten 2 Jahre begleiten soll war die Unterstützung von ”Pushmail” (Exchange ActiveSync). Mein Nokia N82 kam für den Einsatz mit Exchange ActiveSync aufgrund fehlender Unterstützung der Sicherheitsrichtlinien leider nie in Frage. Zum Zeitpunkt meiner Geräteauswahl gab es kein Nokia Multimedia Handy, das mich reizte und alle meine Anforderungen erfüllte. Die ”Multimedia konservative” E-Serie von Nokia, die ja volle ActiveSync Unterstützung hat, gefällt mir einfach nicht.

Dann kam irgendwann berufsbedingt der Umstand, dass Apple iPhones im Unternehmen wie Pilze aus dem Boden schossen und alle Welt rief nach einer Anbindung an Exchange. Ich hatte in einem älteren Blog-Posting bereits berichtet, dass Apple die Anbindung an Exchange ActiveSync mit der 2.0er Firmware geplant hatte, was seit Mitte 2008 dann auch Wirklichkeit wurde. Da ich also iPhones in der Anbindung an Microsoft Exchange im Unternehmen supporten muss, beschäftigte ich mich mit den Features und schließlich fiel die Wahl meines neuen Gerätes auf das ”Apfel-Phone 3G”.

Nach getaner Bestellung zweifelte ich ab und zu an der Wahl des guten Stückes. Bereits seit dem Nokia N73 war ich großer Fan der Symbian S60 Plattform und so hatte ich irgendwie immer die Frage im Hinterkopf ”Kommt da vielleicht in 2009 von Nokia doch noch etwas besseres als ein iPhone?”. Naja … bestellt ist bestellt und jetzt lassen wir uns mal überraschen, wobei eines mal klar war und ist … mein N82 ist so schnell nicht wegzudenken.

Dann kam der Tag als das gute Stück auf dem Tisch lag. Die größte Herausforderung kam, als ich den Platz für die SIM-Karte gesucht habe. Der kleine SIM-Schlitten am Kopf des iPhones, der nur per drücken mit einer Büroklammer in ein kleines Loch zu öffnen ist, versteckt sich wirklich gut.
Wie ging’s weiter? … Mal eben fix die Apfel-Software installiert, einen iTunes-Account gebastelt, das iPhone geladen und es per USB mit dem Rechner verbunden … noch schnell das Update auf die Firmware 2.2 gemacht und los geht’s zum ersten Eindrücke sammeln.

Tja, was soll ich sagen? Das iPhone ist ein Gerät das von den ersten Momenten an begeistert. Die einfache und intuitive Bedienung und das brilliante Display sind sicher aktuell absolute Referenz im Vergleich zu anderen Touch-Handys. Man findet sich ohne lange zu suchen schnell zurecht und die Touch-Steuerung ist sehr präziese.

Es hat nicht lange gedauert und ich hab mich an die Einrichtung des E-Mail-Clients gemacht und Exchange ActiveSync konfiguriert. Hier muss man Apple eines zugestehen …  das ist wirklich ganze Arbeit! Besser geht’s kaum und wer mal die E-Mail Komponente von Windows Mobile und der des IPhones im Vergleich bedient hat, der wird wissen, wovon ich spreche.
Neben der ersten Begeisterung fallen aber auch Dinge auf, die einfach ungewohnt oder anders sind, oder eben einfach fehlen. So gibt es im iPhone mit der Firmware 2.2 ”ohne weiteres” zum Beispiel keine Zwischenablage (Copy/Paste), keinen MMS-Versand, keine Möglichkeit Videos aufzunehmen, keine Sprachwahl und man kann auch keinen Akku wechseln.

Um von den negativen Aspekten, die aber durch einen so genannten ”Jailbreak” gemindert werden können, mal wieder zu den positiven Seiten zu kommen, bleibt zu erwähnen, dass man über den ”AppStore” (Online Software Portal von Apple) gute Software zu günstigen Preisen erwerben kann. Viele nützliche Programme sind sogar kostenlos.

Am Beispiel des Programms ”Ocarina”, welches das iPhone in ein flötenartiges Musikinstrument verzaubert (ja, man muss wirklich hineinblasen!) zeige ich euch jetzt mal, in welcher Form das iPhone Begeisterung auslösen kann …

       

       

       

       

 

Für alle Symbian-Smartphone Besitzer, die mit dem iPhone liebäugeln:
Ich werde in Kürze einen direkten Vergleich zwischen iPhone 3G und Nokia N82 mit allen Vor- und Nachteilen angehen.

 
Links zum Thema

Apple iPhone Webseite
http://www.apple.com/de/iphone/

Apple iPhone 3G Magazin
http://www.iphone-freak.eu/

wird noch vervollständigt

         

Keywords:  Apple iPhone 3G Vorteile Nachteile iTunes

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Nokia N82 – Wie ich es nutze und wie es zum mobilen Alleskönner wird

Verfasst von Markus Mohmeyer am [10/01/2009]

Als ich vor kurzem bei einem Technik-begeisterten, von mir überaus geschätztem Arzt war, fragte dieser mich: "Was haben Sie da eigentlich für ein Handy?" Ich erklärte kurz, dass es das Nokia N82 sei und dass ich aufgrund der technischen Vielfältigkeit begeistert und sehr zufrieden damit bin. Mein Arzt stellte mir die Frage, weil er selbst in Kürze wieder ein Handy subventionieren lassen kann und für viele ist es sicher genauso wie auch für mich, dass kurz vor einer Vertragsverlängerung immer die spannende Zeit der Handy-Recherche ansteht. Welches Handy ist also dann das Richtige, mit dem man die nächsten 2 Jahre (Vertragslaufzeit angenommen) glücklich sein kann?
Ich versprach meinem Arzt also ihm Informationen über das N82 zukommen zu lassen, was ich mit diesem Blog-Beitrag nun endlich gerne tun möchte :-)

Beim sammeln der Informationen und Links für meinen Arzt viel mir ein, dass ich vor einigen Jahren, als das Internet so richtig auflebte und erwachsen wurde, gerne die Frage gestellt habe: "Worauf könntest Du eigentlich eher verzichten, auf Dein Handy oder auf das Internet?" Nach einigem abwägen kam damals fast jeder Befragte zu der Erkenntnis, dass es ohne Handy eher ginge und dass das Internet aufgrund der vielen Aufgaben (Einkaufen, Internetbanking, E-Mails, Informationsbeschaffung, usw.), die man damit erledigte unverzichtbarer sei.
Wenn ich mir heute die selbe Frage selbst noch einmal stelle, dann ist die Antwort für mich lange nicht mehr so eindeutig wie damals, denn die heutigen "Smartphones" sind zu wahren Multimedia Minicomputern herangereift.

Ich habe mir dann mal die Frage gestellt:
"Was mache ich eigentlich alles mit meinem Nokia N82?"

Vieles ist wirklich selbstverständlich geworden und wenn ich alle Punkte aufführe, dann fällt die Antwort nicht gerade knapp aus…

 
Terminplanung samt Erinnerungen
Per Synchronisierung mit Microsoft Outlook halte ich meine Termine im Outlook Kalender und im Handy synchron und ich werde an wichtige Ereignisse, wie z.B. auch Geburtstage rechtzeitig erinnert. In Kürze anstehende Termine werden auf dem Desktop des N82 angezeigt.
 
Kontaktverwaltung
Auch Kontakte und deren Inhalte wie Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail Adressen, Geburtstage, usw. synchronisiere ich mit Outlook über Kabel oder Bluetooth. Das N82 bietet zahlreiche Felder in einem Kontakt um Informationen abzulegen. Leider werden nicht alle N82 Kontakt-Felder mit Outlook synchronisiert. Tipp: Kontakte ausschließlich mit Outlook pflegen und ändern und dann mit dem N82 synchronisieren. Dieses Thema bekommt in Kürze aber einen eigenen Artikel hier im Blog.
 
Aufgabenverwaltung
Auch die Outlook Aufgaben kann ich aufs N82 bringen und effektiv damit arbeiten.
Bei Bedarf bekomme ich eine Erinnerung, wenn eine bestimmte Aufgabe fällig ist. Natürlich kann man im N82 eine Aufgabe nach Fertigstellung auch als erledigt markieren. 
 
 
Diktiergerät und Gesprächsaufnahmen
Dank der kostenpflichtigen Software "Ultimate Voice Recorder" (http://www.ultimateportable.com/product_ver_1.html) kann ich mein N82 für Sprachnotizen und Gesprächsaufzeichnung verwenden. Auch Telefonate können bei Bedarf aufgezeichnet werden (nicht vergessen vorher den Gesprächspartner um Erlaubnis zu bitten).  
 
 
Notizen
Nicht lachen, aber ich notiere mittlerweile sogar den Einkaufszettel im Handy und so landet alles das, was früher auf "Klebies" gekritzelt wurde heute direkt im N82. Die Nokia Anwendung "Aktive Notizen" (http://s60inside.wordpress.com/2008/03/21/test-aktive-notizen/) ist perfekt geeignet dafür. Man kann sogar Bilder, Soundclips oder Videoclips in eine Notiz einfügen. Auch der Versand einer Notiz per SMS, MMS oder E-Mail ist problemlos möglich.
 
 
Navigation
Programme wie "Route66 Mobile 8" (mein Favorit!) oder "TomTom Navigator für Symbian" (http://www.tomtom.com/products/product.php?ID=260&Category=2&Lid=3) ersetzen ein mobiles Navigationssystem vollständig und führen Dank des eingebauten AGPS-Empfängers punktgenau zum Ziel.
 
 
Taschenrechner
Heute nichts besonderes mehr als Applikation im Handy, aber doch recht oft genutzt.
Die Freeware "Calcium" (http://mtvoid.com/calcium/) erleichtert die Bedienung durch clevere Tastenanordnung
 
 
Mobiler Speicher
Dank Micro SD-Karten Unterstützung mit "High Capacity" (SDHC) kann das N82 aktuell auch die ganz großen Speicherkarten mit 16GB Speicherkapazität aufnehmen. Demnächst sollen auch 32GB SDHC-Karten kommen, welche das N82 ebenfalls verarbeiten kann.
Über USB-Kabel oder Bluetooth kann man vom PC oder Notebook aus über die Nokia Suite auf den Inhalt der Speicherkarte zugreifen und Daten lesen oder ablegen.
 
 
Chatten
Mein favorisierter Chat-Service ist Windows Life Messenger (MSN). Mit der kostenlosen Anwendung "Nimbuzz" (http://www.nimbuzz.com/de/) habe ich die Möglichkeit vom Handy aus mit meinen Buddies zu chatten. Neben dem MSN Netzwerk werden auch die Chat Dienste von Skype, ICQ, studiVZ, Yahoo! Messenger, AIM, Google Talk, Facebook, MySpace, Gadu-Gadu, Hyves, und andere unterstützt.
Wer mit der automatischen Texterkennung "T9" schreibt, der kann hier wirklich flink kommunizieren.
 
 
Internet Radio hören
Die kostenlose Nokia Anwendung "Internet Radio" (http://www.nokia.de/A41195189) verbindet sich über GPRS, EDGE, UMTS oder WLAN zu den gewünschten Radiostationen und man kann auch dort Radio genießen, wo vielleicht sonst kein Radioempfang möglich ist.
 
 
Podcasts hören
Auch hier bietet Nokia eine kostenfreie Lösung namens "Podcasting" (http://www.nokia.de/maps-musik-und-mehr/nokia-music/podcasting) an, die einen großartigen Funktionsumfang bietet. Neue Podcast Episoden können zu bestimmten Zeiten automatisch auf das Handy geladen werden.
Bei mir sieht die Praxis so aus, dass ich früh morgens die aktuellen Folgen laden lasse und auf meinem Weg zur Arbeit per FM-Transmitter im Auto über Radio die Podcasts hören.
 
 
Messaging (E-Mail, SMS, Fax)
Das N82 bietet die Abfrage von Postfächern per POP3 und IMPAP4. Ebenso ist es über die Nokia Anwendung "Mail for Exchange" (http://www.businesssoftware.nokia.com/mail_for_exchange_downloads.php) möglich E-Mails über "Exchange ActiveSync" direkt und ohne Verzögerung (PUSH Verfahren) aufs Handy zu bekommen. Dies ist natürlich nur mit einem Exchange Server oder entsprechendem Online Anbieter möglich. Leider unterstützt das N82 über MailForExchange nicht die auf dem Exchange Server eingestellten Sicherheitsrichtlinien. Dies hat zur Folge, dass in Firmen das N82 nicht als Push-Gerät verwendet werden kann, wenn die Nutzung von Sicherheitsrichtlinien vorgeschrieben ist.
Das Versenden von Fax-Nachrichten ist über die SMS Funktion möglich.
 
 
Fax-Empfang
…kann das N82 von Haus aus nicht. Hier habe ich mir eine eigene “Fax to Mail” Lösung über meine Fritz!Box geschaffen. Mit einem der letzten Firmware Updates kam für die Fritz!Box 7170 und 7270 die Funktion “Integrierter Faxempfang” (http://www.avm.de/de/Presse/Informationen/2008/2008_06_23.php3). Diese Funktion erlaubt der Fritz!Box ein Fax auf einer bestimmten Nummer entgegen zu nehmen und dieses an eine E-Mail Adresse weiterzuleiten. Also habe ich mir beim Internetprovider eine separate VOIP Nummer erstellt, diese in der Fritz!Box eingetragen und als E-Mail Adresse meine private E-Mail Adresse hinterlegt, die ich mit dem N82 abfrage.
Immer wenn ich jetzt ein Fax geschickt bekomme, erhalte ich dies in kurzer Zeit auf meinem Handy. Eine wirklich hilfreiche Lösung!
 
 
MP3 Sammlung zum Musik hören
Ich beherberge mittlerweile weit über 1000 MP3 Musikstücke auf dem N82 und habe im letzten Sommer auf so einigen Grill- und Geburtstagspartys mit dem N82 als DJ hantiert. Die Leute haben nicht schlecht gestaunt, als ich als Partygast das N82 über die 3,5mm Klinkenbuche mit der Musikanlage des Gastgebers verbunden habe und über entsprechende Wiedergabelisten ordentlich Stimmung hab aufkommen lassen. 
 
 
WebCam für VideoChats und speichern von Displaybildern
Über eine kostenpflichtige Software namens "Mobiola Web Camera for S60" (http://www.warelex.com/products/webcam/) ist es möglich das N82 zu einer kabellosen WebCam werden zu lassen. Auf dem Handy sammelt dann ein kleines Stück Software über die Kamera bewegte Bilder ein, die es per Bluetooth oder WLAN zum Notebook schickt. Dort kann man per MSN Messenger in einer Videounterhaltung die N82 Kamera-Linse zum "mobilen Auge" werden lassen und so auch das Geschehen weiter entfernt vom Notebook einfangen und übertragen.
 
 
Tankquittungen erfassen und Verbrauchsberechnung
Die Software "ARAL Tankmanager" ist ein einfaches Programm zum Erfassen der Daten für eine Benzinverbrauchsrechnung. Einfach Kilometer, getankte Liter und Gesamtpreis eingeben und der Tankmanager rechnet den letzten Verbrauch und den gesamten Durchschnittsverbrauch aus
 
 
Notebook fernsteuern
Etwas weiter oben hatte ich von den Geburtstagspartys und dem Auftritt des N82 als Musikmaschine gesprochen. Wenn ein Notebook als Musikquelle auf einer Party dient, dann kann ich über die kostenpflichtige Software "Salling Clicker" (http://www.salling.com/clicker/windows/) mein N82 zu einer Fernsteuerung werden lassen. In dem Fall wird die Musik also nicht vom N82 gespielt, sondern das N82 steuert z.B. den Mediaplayer auf dem Notebook und kann in Musikstücken vorspulen oder weiterschalten, die Lautstärke regeln und sogar Wiedergabelisten wechseln. Wirklich praktisch und verblüffend für Leute, die technikbegeistert sind.
Salling Clicker kann aber auch andere Anwendungen auf dem Notebook dirigieren, wie z.B. PowerPoint bei Präsentationen, MediaMonkey und noch vieles mehr.
 
 
Internet
Ebenso wie der Taschenrechner ist der WebBrowser auf dem Handy heute quasi Standard. Allerdings halten die recht hohen Datentarife viele Leute davon ab es auch zu nutzen. Als Browser gefällt mir auf dem N82 der “Opera Mini” (http://www.opera.com/mini/) am besten. Es findet sich aber keine Möglichkeit den Opera als Standardbrowser einzustellen. Deshalb öffnet sich beim Klick auf URLs leider immer noch der Nokia Internet Browser.
 
 
Wetterinfos abrufen
Warum ein eigenes Barometer betreiben, wenn doch auf der ganzen Welt bereits öffentlich zugängliche Temperaturmessungen stattfinden. Die kostenlose Software “WeatherBug” (Infos:http://weather.weatherbug.com/ Download:http://www.box.net/shared/f9eh8bw0sg) zeigt Temperaturen und Wetterprognosen von Städten und Orten der ganzen Welt. Wer es etwas schicker und optisch ansprechender mag, der sollte sich einmal die kostenpflichtige Software “Handy Weather” (http://nokia-n82-software.epocware.com/Handy_Weather.html) von Epocware anschauen.
 
 
Fotografie mit 5 MegaPixel und Xenon-Blitz
Videoaufnahmen in VGA-Qualität
Die eingebaute Kamera im Nokia N82 ist im Jahr 2008 unschlagbar gewesen. Glasklare Fotos, scharfe Nahaufnahmen und brauchbare Aufnahmen im Dunkeln sind problemlos möglich. Heute haben aktuelle Handys, wie das N97 vielleicht mehr Megapixel, aber der wichtige Xenon-Blitz des N82 fehlt beim N97 wieder komplett. Fragt sich, warum Nokia diesen genialen Blitz nicht weiter einsetzt?
Das N82 ist hat obendrein noch eine recht kurze Auslösezeit. Ein Carl Zeiss Tessar Objektiv mit einer Brennweite von 1.8 bis 5.6mm und Autofokus lässt wirklich sehr ordentliche Bilder entstehen. Auch wenn Bildstabilsator, optischer Zoom und Gesichtserkennung fehlen… fotografieren und auch aufnehmen von Videos funktioniert 1a und macht Spaß!
Hier eines meiner besten N82 Fotos: Frosch am Teich
 
 
Passwortverwaltung
Wer nicht überall und immer das gleiche Passwort verwendet, was schon allein aus Sicherheitsaspekten dringend nicht zu empfehlen ist, der kann sich sicher nicht sämtliche Passwörter zu den zahlreichen Registrierungen im Internet merken. Auch sind komplexe Kennwörter (ich verwende bei eBay zum Beispiel ein 256 Zeichen langes Passwort) natürlich nichts zum auswendig lernen.
Auf dem PC nutzte ich schon einige Jahre die Software “Roboform” (http://www.roboform.com/de/) um per Klick automatisch Internet-Formulare ausfüllen zu lassen und eben als Passwort Tresor. Neben der PC-Version gibt es aber auch eine Version für S60 Symbian Handys, die dem N82 gut steht und mir oft hilft (besonders nach lang durchzechten Nächten zu empfehlen) ;-)
 
 
Spiele über die N-Gage Engine spielen
Die Spielekonsole N-Gage wurde von Nokia auf die N-Serie Geräte portiert (http://www.n-gage.com/ngi/ngage/web/de/de/home.html) und damit kommt das N82 in den Genuss von vielen kurzweiligen Spielen.
 
 
Und zu guter Letzt …
Ja, es funktioniert wirklich noch … man kann mit dem N82 auch TELEFONIEREN :-)
Die Freisprecheinrichtung im meinem Auto über Bluetooth ist fast jeden Tag im Einsatz und die Sprachqualität ist sehr gut. Im Gegensatz zu anderen Handys jedoch werden in meinem Boardcomputer im Auto bei aktiven Anrufen nur Nummern angezeigt, aber keine Anrufernamen. Seltsam.

 .
Was mich am N82 stört

Auch nach dem vierten Firmware Update über den ”Nokia Software Updater” führt das Gerät noch immer sporadisch eigenständige Neustarts durch. Es scheint zwar sehr selten geworden zu sein und es stört auch nicht besonders, da sich das Gerät dann einfach selbst zurücksetzt und ohne PIN Abfrage neu startet, aber ich frage mich warum es das hin und wieder tut und sicher bemerke ich den ein oder anderen Neustart gar nicht.

 
Mein persönliches Fazit

Das Nokia N82 ist ein wirkliches Multimediatalent. Zu Recht gibt Nokia diesem Smartphone den Titel “Multimedia Computer”, denn ein reines Handy ist es wirklich nicht. Eines der herausragenden Funktionen ist die Kamera und ich bin schon jetzt gespannt, welches der kommenden Smartphones dem N82 diesen ungekrönten Titel aberkennen kann. Ich tippe es wird noch eine ganze Weile dauern.
Mit der von mir beschriebenen Zusatzsoftware ist das N82 ein Helfer, den ich mir aus meinem Alltag im Moment nicht wegdenken mag. Sicher werden einige sagen ”Wenn ich alles in einem Gerät habe, dann fehlt auf einen Rutsch auch alles, wenn das Gerät mal defekt ist”. Das stimmt natürlich, aber jeder muss für sich selbst abwägen, ob die Vielzahl der Funktionen kompakt in einem Gerät besser ist, als alles getrennt zu haben und damit vielleicht ausfallsicherer zu sein. Ich selbst habe gerne alles kompakt in so wenig verteilten Geräten wie möglich und diese Vorliebe erfüllt mir das N82 perfekt.

 
Links zum Thema

Nokia Deutschland – Nokia N82 Produktinformationen
http://www.nokia.de/A4688314

N82 Testberichte
http://www.s60.at/hardware/n82.htm
http://www.xonio.com/artikel/Nokia-N82-Smartphone-Test_29664018.html
http://www.letsgomobile.org/de/test/0047/nokia-n82/seite2/

Software für das N82
http://nokia-n82-software.epocware.com/de/index.html
http://www.symbianguru.com/device/nokia-n-series/nokia-n82/
http://www.areamobile.de/tests/Nokia_N82/teil_I.php (viele negative Punkte wurden bereits durch Firmware Updates behoben!)

TheN82Blog – englischer Blog mit den neusten Informationen zum N82
http://www.then82blog.com/

Neuigkeiten für N82 und andere Symbian S60 Handys
http://s60inside.wordpress.com/
http://www.symbian-guru.com/
http://www.symbian60.mobi/
  
 

Keywords: Nokia N82 Symbian S60 Tipps Software Alleskönner

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Sporadisch keine neuen Elemente auf Exchange ActiveSync Clients – was der Exchange Virenscanner damit zu tun haben kann

Verfasst von Markus Mohmeyer am [08/03/2008]

Es kam von einem Tag auf den nächsten

Einige Anwender, welche Exchange ActiveSync (EAS) verwenden, klagten plötzlich darüber, dass einige Termine nicht mehr auf ihr mobiles Gerät übertragen wurde. Ein pflichtbewusster und gewissenhafter Administrator denkt natürlich in so einem Fall als erstes sofort ganz im Sinne seines Kunden “Ja na klar… das Problem muss doch wieder zwischen den Ohren des Anwenders liegen” :-) Aber dem war nicht so. Anfangs waren es einige Termine, die Probleme bereiteten, aber nach einer Weile fehlten auch sporadisch E-Mails auf den mobilen Clients. Immer mehr Anwender klagten schließlich über eben dieses Phänomen.

Also ein Testgerät geschnappt und geschaut ob das Problem reproduzierbar ist.
Und wirklich … auch auf einem Testgerät war zu sehen, dass vereinzelt Mailobjekte per EAS nicht mehr übertragen wurden.

 
Nach einiger Zeit Recherche im Netz ist die Ursache gefunden

Es ist wie so oft bei unerklärlichen Dingen die verschwinden oder nicht mehr wie gewohnt funktionieren… der VIRENSCANNER ist Schuld … in diesem Fall der VSAPI Scanner für die Postfächer.

Wenn der Exchange Virenscanner ein Signatur-Update bekommt, dann werden Elemente im Postfach erst dann für Exchange ActiveSync freigegeben, wenn diese erneut gescannt wurden. Bei den meisten Exchange Virenscannern ist das Standardverhalten so, dass erst beim Zugriff auf ein Mailobjekt mittels Outlook der “On Access Scanner” das Objekt erneut anscannt. Jetzt merkt der Exchange Virenscanner mit dieser Einstellung aber nicht, wenn der mobile Client ein Objekt “anfordert”. Somit scannt der OnAccess Scanner das angeforderte Objekt nicht ab und gibt es auch nicht frei. Als Ergebnis landet das Objekt nicht auf dem mobilen Gerät.

Also müssen wir dafür sorgen, dass der Exchange Virenscanner nach einem Signatur-Update alle neuen Objekte möglichst schnell scannt und bestehende Objekte im Postfach ebenfalls. Dieses Verhalten kann im Exchange Virenscanner mit den beiden Optionen “Background Scanning” und “Proactive Scanning” eingestellt werden. Je nach Virenscanner sind diese Optionen in der Konsole einstellbar. Oder aber man muss tätig werden und Werte in der Registry anpassen, oder eben beides.

Im KB-Artikel “Server ActiveSync does not download all items during a synchronization session” beschreibt Microsoft das Problem: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;827615

 
Background Scanning

Die Funktion “Background Scanning” wurde mit der VSAPI 2.0 Schnittstelle (Exchange 2000) eingeführt. Dieses Feature veranlasst den Exchange Store einen niedrig priorisierten Scan Thread zu starten, der dann im Hintergrund alle Nachrichten und Dateianhänge fortlaufend untersucht. Dies geschieht unabhängig vom Zugriff der Clients.

 
Proactive Scanning

Auch “Proactive Scanning” wurde mit VSAPI 2.0 eingeführt. Bei aktiviertem “Proactive Scanning” werden alle neuen Mailobjekte als niedrig gekennzeichnet und in eine “Low Priority Queue” gestellt. Dort verweilen sie solange, bis alle hoch priorisierten Mailobjekte gescannt wurden und sich ein freier Threat findet, der sie dann untersucht.
Wenn ein Client ein Mailobjekt anfordert, dann wird die Scan Priorität dieses Objekts auf hohe Priorität geändert und sofort gescannt.

Wenn “Proactive Scanning” abgeschaltet ist, dann werden zusätzliche Scan-Anforderungen ignoriert und nur ausgeführt, wenn das Mailobjekt vom Client geöffnet wird. Hinsichtlich ActiveSync ist genau hier das Problem zu finden, denn es werden nur Mailobjekte zum Gerät gepusht, die bereits gescannt worden sind. Das bedeutet, man müsste erst mit Outlook ein neues Objekt öffnen damit es gescannt wird und beim nächsten Push Intervall kommt es dann auf das mobile Geräte. Nicht wirklich praktikabel :-)

 
Die entsprechenden Werte in der Registry

Die VSAPI Schnittstelle von Exchange bietet im folgenden Registry-Zweig verschiedene Konfigurationsparameter, um den Virenscanner und den Exchange Store einzustellen…

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan

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Enabled (REG_DWORD)
Dieser Wert schaltet den Exchange Virenscanner ganz einfach komplett ein oder aus.
0 – Virus Scanning ist für alle Datenbanken deaktiviert
1 – Virus Scanning ist für alle Datenbanken aktiviert

Library (REG_SZ)
Vollständiger Pfad und Dateiname zur “Vendor DLL” für die Aktivierung beim Systemstart

ReloadNow (REG_DWORD)
Per Default ist der Wert auf Null gesetzt. Wird der Wert auf “1″ gesetzt, dann liest Exchange die Konfigurationseinstellungen aus der Registry erneut und läd ebenfalls die “Vendor DLL” neu. Exchange fragt diese Einstellung einmal pro Minute ab.

BackgroundScanning (REG_DWORD)
Globale Aktivierung/Deaktivierung der Funktion “Background Scanning” (oben beschrieben)
0 – Background Scanning ist deaktiviert
1 – Background scanning ist aktiviert

ProactiveScanning (REG_DWORD)
Globale Aktivierung/Deaktivierung der Funktion “Proactive Scanning” (oben beschrieben)
0 – Proactive Scanning ist deaktiviert
1 – Proactive Scanning ist aktiviert

ScanTimeout (REG_DWORD)
Dieser Wert gibt die Zeit an, die ein Client warten muss, bis ein Signal kommt, dass das angeforderte Objekt verfügbar ist.
Min Wert: 10 Sekunden
Max Wert: 30 Minuten
Standard Wert: 3 Minuten

ScanRTF (REG_DWORD)
Steuerung ob Rich Text (RTF) Streams gescannt werden sollen. Die Standard Einstellung ist “1″
0 – RTF Streams werden nicht gescannt
1 oder ungesetzt – RTF Streams werden gescannt

EnableScanDeletion (REG_DWORD)
(nur VSAPI 2.5, also ab Exchange 2003)
Dieser Wert steuert ob durch 3rd Party Scanner Objekte gelöscht werden dürfen
0 oder nicht gesetzt – Löschen untersagt
1 – Löschen erlaubt

All diese Optionen sind in gängigen Exchange Virenscanner über die Virus Konsole einstellbar und müssen nicht zwingend manuell in der Registry angepasst werden. Manchmal ist aber manuelles Nachbessern nötig.

 
Beispiel anhand von “Microsoft Forefront Security für Exchange” (FSE) wie ein Exchange Virenscanner für die störungsfreie Funktion von EAS konfiguriert wird

In FSE ist die Option “Scan on Scanner update” (wird in der Registry über den Wert “OnAccessThresholdVersion” gesteuert) besonders wichtig für EAS. Hiermit wird global festgelegt, dass beim Signatur-Update erneut gescannt wird.

image

Die “Background Scanning” Optionen können in FSE noch einmal feiner eingestellt werden. Wichtig ist hier, die Option “Scan Only Messages with Attachments” ´zu deaktivieren, da sonst nur Mails mit Dateianhängen berücksichtigt werden.

image

Die beiden Optionen auf der linken Seite sind eigentlich selbsterklärend. Interessant ist noch die Option “Scan Messages Received Within the Last …” . Damit kann eingegrenzt werden welcher Zeitraum beim Background Scanning berücksichtigt werden soll. “Anytime” ist hier schon der für EAS günstigste Wert. Allerdings sollte man die Performance des Systems im Auge behalten. Ebenso kann mit “Optimize scanning performance for” noch die Gewichtung festgelegt werden. In diesem Beispiel hat der Realtime Scanner die höchste Gewichtung.

 
Links zum Thema

KB-Artikel zum EAS Problem
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;827615

Seguest Blog Artikel
http://seguest.blogspot.com/2006/03/active-sync-fails-to-pull-down-e-mail.html

Best Practices Store scanning
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb795144.aspx

Scanning considerations
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb795188.aspx

Artikel vom MS Exchange Team Blog
http://msexchangeteam.com/archive/2004/11/15/257737.aspx

Mehr zur Funktion von Exchange ActiveSync (EAS) auf Franks “MS Exchange FAQ”
http://www.msxfaq.net/mobil/eas.htm

Keywords:  Exchange ActiveSync Problem, Proactive Scanning, Background Scanning, VSAPI

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Das Apple iPhone macht Exchange ActivSync

Verfasst von Markus Mohmeyer am [06/03/2008]

Apple macht das iPhone aktuell fit für die Anbindung an Microsoft Exchange ActiveSync (EAS).
Mit der neuen Software, die als Update für das aktuelle iPhone Modell kommt, macht Apple das Design Handy Firmen-tauglich und öffnet die Möglichkeit das iPhone mit Exchange 2003 und 2007 zu koppeln.

image 
Das neue iPhone Betriebssystem kommt in der Version 2.0 und soll Ende Juni 2008 als kostenloses Firmware-Upgrade angeboten werden. Bestehende iPhone-Applikationen (E-Mail-, Adress- und Terminverwaltung) sollen damit weiter eingesetzt werden können.

 
Features der Version 2.0

  • Ciscos IPsec VPN Standard für die Verschlüsselung des Netzwerkverkehrs
  • WLAN WPA2 Enterprise mit 802.1x Authentifizierung
  • Pushmail für Posteingang, Kontakte, Kalender
  • Automatische zentrale Gerätekonfiguration
  • Unterstützung für Globale Adresslisten (GAL)
  • Unterstützung der Exchange Sicherheitsrichtlinien (ActiveSync Policies)
  • SSL Unterstützung via Zertifikate
  • RemoteWipe (Inhalte bei Geräteverlust aus der Ferne löschen)

Als frisch gebackener Besitzer eines Nokia N82, dem in punkto Funktionsumfang derzeit kein anderes Smartphone (auch nicht das iPhone) etwas vormachen kann, bin ich aber erstaunt, dass Apple eine solch großspurige Adaptierung der Microsoft Funktionen umsetzt.
Nokia hat es leider bisher nicht geschafft der N-Serie alle wichtigen ActiveSync Features, wie z.B. die Unterstützung der Exchange Sicherheitsrichtlinien Unterstützung zu implementieren. Lediglich die E-Serie kann damit glänzen. Allerdings vermisst man dort wiederum die leistungsstarken Multimedia Features.

 
Links zum Thema

Artikel auf MacNotes.de
http://www.macnotes.de/2008/03/06/das-iphone-auf-dem-weg-zum-business-handy/

Artikel von Microsoft PressPass
Q&A: Microsoft Helps Connect Apple iPhone Users to Microsoft’s Exchange Server

Informationen von Apple zum Thema
http://www.apple.com/pr/library/2008/03/06iphone.html
http://www.apple.com/iphone/enterprise/

Artikel auf Golem.de
http://www.golem.de/0803/58246.html
 
 
Keywords:  Apple iPhone 2.0 Exchange ActiveSync

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