Autokorrektur in Outlook 2003 nach SP3 Installation fehlerhaft
Verfasst von Markus Mohmeyer am [10/10/2007]
Am 09. Oktober wurde ich durch die deutsche „Microsoft Outlook Newsgroup“ von Tobias Nagel auf ein Problem aufmerksam gemacht, das für viele vielleicht nicht schwerwiegend ist, für andere aber als sehr störend empfunden wird. Bereits am 20. September hatte Robert Medlitsch in der Newsgroup vom selben Problem berichtet.
Nachdem das Service Pack 3 für Office 2003 installiert wurde, ist offensichtlich in Outlook 2003 die Autokorrektur-Funktion nicht mehr, oder nur noch teilweise funktionsfähig. In der Newsgroup werden folgende Fakten berichtet:
- Wenn Outlook 2003 ohne „Word als E-Mail Editor“ zum Erstellen neuer Nachrichten verwendet wird, dann ist die Autokorrektur generell nicht mehr aktiv
- Wenn Outlook 2003 mit „Word als E-Mail Editor“ verwendet wird, dann berichten einige Anwender, dass die Autokorrektur noch funktioniert, andere berichten auch dabei von Problemen.
Hier die beiden Newsgroup Threads, in denen aktuell zum Thema diskutiert wird…
microsoft.public.de.outlook >>> „Autokorrektur geht nicht mehr“
microsoft.public.de.outlook >>> „Outlook 2003 SP3 – Autokorrektur geht nicht mehr“
Auch in der englischen Outlook Newsgroup wurde das Problem bereits diskutiert…
microsoft.public.outlook.general >>> Outlook 2003 SP3 auto correct not working
Der Versuch das Problem nachzustellen hat direkt und ohne Umweg zum Erfolg geführt.
Outlook 2003 mit installiertem Service Pack 2 wurde auf die Funktionsfähigkeit der Autokorrektur überprüft (Ergebnis: Funktion gegeben) und im Anschluss wurde auf SP3 aktualisiert. Nach dem Neustart des Systems habe ich die fehlerhafte Autokorrektur in Outlook sofort feststellen können.
Im Anschluss darann dann noch schnell beim Microsoft Produkt Suppport Service (PSS) einen entsprechenden Case mit „Hotfix Request“ geöffnet. Es scheint so, als ob bereits aus verschiedenen Richtungen an Microsoft von diesem Problem berichtet wurde.
Aktuell bleibt abzuwarten, ob das Problem vom Microsoft Development als BUG erkannt wird und ob ein entsprechender Hotfix dazu erstellt wird (wovon ich fest ausgehe).
Ich werde über die weiteren Ereignisse hier im Blog und in der Newsgroup berichten.
Workaround
Als Workaround funktioniert die Verwendung der Option „Word als E-Mail Editor verwenden“.
Neuigkeiten zum Thema
| 11.10.2007 | Microsoft PSS hat mich davon in Kenntnis gesetzt, dass das Verhalten als BUG anerkannt wurde und dass aktuell an einer Fehlerbehebung gearbeitet wird |
| 17.10.2007 | Microsoft stellt einen KB-Artikel zum Thema online: http://support.microsoft.com/kb/943519/ |
| 25.10.2007 | Microsoft hat verkündet, dass der BUG im „2003 Rollup Post SP3 Paket“ behoben werden soll, das im Dezember veröffentlicht wird. |
| 13.12.2007 | Hotfix wurde von Microsoft fertiggestellt, aber noch nicht veröffentlicht. Aktuell befindet sich der Hotfix angeblich noch in der Qualitätsprüfung. ==> Fragt mich bei dringendem Bedarf per E-Mail nach Details! |
| 14.01.2008 | KB-Artikel für den Hotfix steht ab sofort unter folgendem Link zur Verfügung: http://support.microsoft.com/kb/935411 |
| 12.03.2008 | Mit dem heutigen „Microsoft Patchday“ wurde ein Patch verteilt, welcher laut einigen Anwendern das Outlook Autokorrektur Problem behebt. Welcher Patch die heilende Wirkung hat, ist bisher unbekannt. |
Links zum Thema
http://www.borkoffice.de/html/autokorrektur.html
http://office.microsoft.com/de-de/help/CH101178651031.aspx
http://office.microsoft.com/de-de/outlook/HP030853981031.aspx
Kewywords: Autokorrektur Outlook 2003 Service Pack 3 Office 2003
Walter Rhomberg sagte
Wir haben Word 2007 , aber Outlook 2003 installiert. Da geht nicht mal der Umweg Word als Editor zu markieren.
Hoffe MS bringt den Hotfix bald mal!
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Walter,
Interessant!
Die Konstellation hatte ich auch noch nicht im Test
Microsoft wird diesen BUG mit dem „Office 2003 Rollup Post SP3 Paket“ beheben, das im Dezember veröffentlicht werden soll. Ich bekomme frühzeitig eine Info über die Veröffentlichung und werde es hier und in der Newsgroup entsprechend bekanntgeben. Schau einfach mal wieder hier vorbei.
Gruß,
Markus
Oliver Berenz sagte
Hallo Markus,
habe ein ähnliche Problem wie Walter mit Outlook 2003. Zusätzlich zu Word 2007 habe ich aber noch Word 2003 in Gebrauch und installiert. Dennoch führt die Aktivierung von Word als eMail-Editor in Outlook 2003 zu der Fehlermeldung, Word ist nicht vorhanden oder nicht mit dieser Version von Outlook kompatibel…
Viele Grüße
Oliver
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Oliver,
generell fällt mir folgendes zum Thema ein:
+ unterschiedliche Outlook- und Word-Versionen passen hinsichtlich „Word als E-Mail Editor verwenden“ nicht zusammen
+ wenn Outlook 2003 vorhanden ist, dann ist auch Offie 2003 notwendig damit es funktioniert
+ Outlook 2007 kann Word nicht mehr als E-Mail Editor nutzen
In Deinem Fall wird sich Word 2007 als „Master“ verzeichnet haben und Outlook 2003 findet bei der Suche das notwendige Word 2003 nicht.
Wenn Dir hier lediglich um den Workaround der Autokorrektur Geschichte geht, dann empfehle ich Dir noch eine kleine Weile auf das „Office 2003 Rollup Post SP3 Paket“ zu warten, womit die Autokorrektur wieder funktionieren wird. Schau einfach wieder hier im Blog vorbei. Ich informiere, wenn das Paket veröffentlicht wird
Andernfalls nutze bitte mit Outlook 2003 auch Office 2003 als Gesamtpaket, oder denk über ein Upgrage auf das komplette Office 2007 Paket nach.
Beste Grüße,
Markus
Henning sagte
Wo kann ich mir den Hotfix herunterladen?
Unter http://support.microsoft.com/kb/935411 finde ich nichts zum herunterladen sondern lediglich eine Beschreibung (in der zudem das Autokorrekturproblem nicht erwähnt wird…).
Vielen Dank schonmal im Voraus!
Stefan Kupner sagte
Gibt es nun einen Hotfix für das Autokorrekturproblem oder noch nicht? O.g. Artikel erwähnt leider nichts davon!
Markus Lehner sagte
Noch schlimmer, habe heute morgen mal den Hotfix angefordert. Es hieß bis max. 8 Stunden Rückantwort mit Zusendung. Pustekuchen.
Und es stimmt, Autokorrektur ist nicht dabei. Es sind wirklich Schnarchnasen bei Microsoft. Es wird mir wohl nichts anderes übrigbleiben als zu deinstallieren und neu installieren und bei Servicepack 2 einzufrieren. Das war aber dann mein letztes Officepaket. So eine Flickschusterei wie bei Microsoft ist mir noch nicht vorgekommen und die Geschwindigkeit bei Fehlerbeseitigung ist unter aller ..
Lasse mich aber gern vom Gegenteil überzeugen.
Gruß
Markus
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Stefan, hallo Markus,
ich bin leider noch nicht dazu gekommen den Blog-Artikel mit den neusten Infos zu versehen.
Für die Behebung des Fehlers sind zwei Fix-Pakete notwendig, die Microsoft aktuell noch nicht öffentlich zur Verfügung stellt.
In Kürze werde ich hier auch den Artikel aktualisieren.
Freundliche Grüße,
Markus Mohmeyer (Blog Autor)
Ulrich Baldauf sagte
Habe die bereits angesprochenen Fix-Pakete von Microsoft installiert. Wir verwenden Office 2003 mit Citrix Metaframe XP auf W2K Terminalservern und hatten ebenfalls Probleme mit der Autokorrektur, da wir den internen Texteditor von Outlook verwenden. Nach der Installation scheint nun wieder alles einwandfrei zu funktionieren. Ich hoffe das bleibt nun so. Nochmals vielen Dank an Markus Mohmeyer für die Unterstützung!
Freundliche Grüße,
Ulrich Baldauf
JOScho sagte
Hallo zusammen,
wo gibt es denn die Fix-Pakete, ich kann die bei MS nicht finden. In keiner Beschreibung eines Hotfixes wird die Behebung des Autokorrekturproblems genannt.
Grüsse
Jo
werner sagte
Es ist schon eine Schande, nach 3 Monaten noch keine Fixes für die autocorrect-funktion herausgegeben zu haben.
Bin für jede Info dankbar. vorallem – daß der BUG behoben wird.
Gruß werner
Markus Mohmeyer sagte
Hallo liebe Blog-Leser!
Leider kann ich Anfragen per E-Mail zum Thema nicht mehr beantworten, weil mein Postfach vor Anfragen überquillt.
Ich recherchiere aktuell bei Microsoft, welches der beste Weg ist, an die entsprechenden Hotfixe zu kommen.
Darum also meine Bitte an alle Betroffenen: Erwartet keine Antwort per E-Mail. Schaut bitte einfach von Zeit zu Zeit hier auf dem Artikel vorbei. Sobald ich neue Infos zum Thema habe, stelle ich diese hier bereit.
Diskussion zum Thema ist hier im Blog natürlich weiterhin gewünscht und gewollt
Ferundliche Grüße,
Markus Mohmeyer
Hans Peter Laakmann sagte
Hallo zusammen,
auf diesem Weg vielen Dank für die Unterstützung durch Markus Mohmeyer. Nach Installation des Hotfix funktioniert auch bei uns wieder die Autokorrektur ohne Probleme.
mit freundlichen Grüßen aus Krefeld
H.-P. Laakmann
Markus Lehner sagte
Danke auch für die Unterstützung an Markus Mohmeyer.
Alles mal durchgetestet und es läuft rund. Ich werde so schnell keine neuen Updates von MS direkt aufspielen. Nur noch über eine Sandbox und langem warten.
Gruß
Markus
Horst sagte
Wäre schön,wenn jmd. der die Hilfe bekommen hat,die passenden Links oder so weiter geben könnte, da die anderen die hilfe auch brauchen und leider nicht mehr bekommen
MfG Horst
Markus Mohmeyer sagte
Hallo leidgeplagte Autokorrektur-Anwender!
wer aktuell nicht mit dem bekannten Problem der nicht funktionierenden Autokorrektur in Outlook 2003 nach Installation von SP3 leben kann, der steuert am besten folgende URLs an:
http://support.microsoft.com/gp/hotfix
(für 14ct pro Minute ist das Microsoft Service Center erreichbar)
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
(Onlineformular für eine Hotfix-Anforderung)
Weitere Infos zum Thema (z.B. wann ein öffentlicher Fix kommt) hoffentlich in Kürze.
Entschuldigt bitte, aber ich kann selbst keinen Support in Form von „Verschicken von Hotfixen“ leisten.
Freundliche Grüße,
Markus Mohmeyer
Hans Moser sagte
Ich bekomme leider über o.g. Hotfix-Anforderungsseite keine Hilfe von MS. Würde mich sehr über einen Link oder Email mit den Hotfixes freuen!
Vielen Dank und besten Gruß,
Hans
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Hans,
wenn es wirklich eilt, dann nutze die kostenpflichtige Hotline Support Nummer von Microsoft.
Ich selbst kann leider keinen Support hinsichtlich „Hotfix Versand“ leisten und hoffe, Du findest Verständnis dafür
Freundiche Grüße,
Markus Mohmeyer
Horst sagte
Hallo, nach mehreren Telefonaten mit Microsoft, bin ich so langsam am verzweifeln. Angeblich gibt es für dieses Problem keinen Hotfix. Nur hier kann man ja eindeutig raus lesen, das es so nen Fix doch geben muss, und schon mehreren damit geholfen wurde! Hat der Fix ne Nummer oder ähnliches, womit man den identifizieren könnte und dann beantragen könnte?!
Oder kann nicht jemand einfach den Hotfix zb auf Rapidshare hochladen,damit sich alle interessenten den Fix runterladen können.
Hoffe es kann jemand helfen…..
MfG Horst
Mario P. sagte
Hallo, habe das gleiche Problem bei uns, die Autokorrektur funktioniert wenn ich bei Option – Email-Format: das häckchen bei „email mit microsoft office word 2003 bearbeiten“ setze, wenn der haken weg ist dann funktioniert es nicht mehr.
Horst sagte
Die Option des Email Formates ist bei uns leider gesperrt,somit brauchen wir den Hotfix dringend.
Wer kann abhilfe schaffen? Einen Link, etc…?!
Markus Mohmeyer sagte
Hallo zusammen,
bitte fragt bei Bedarf bei Microsoft nach folgenden zwei Software Paketen, welche nach der Installation das Autokorrektur-Problem beheben:
1.) Outlook Hotfix Final Release for Rollup KB 935411
Package Name: office2003-KB935411-GLB.exe /// 334831_intl_i386_zip.exe
Build Number 11.0000.0000.8202
2.) Outlook Hotfix Final Release for Rollup KB 945430
Package Name: office2003-KB945430-GLB.exe /// 334832_intl_i386_zip.exe
Build Number 11.0000.0000.8203
Mit diesen Angaben sollte das Microsoft Service Center etwas anfangen können!
Freundliche Grüße,
Markus Mohmeyer
Felix Bell sagte
Hallo,
ich bin gerne bereit, das Hotfix für winXP/Office2003/SP3 sprich „office2003-KB945430-GLB.exe“ weiterzugeben. Das Verhalten der Fa. MS ist diesbezüglich wirklich skandalös!
Mail an: feliksbell@gmx.de
Keine Fragen, kein Support, kein Verkauf!
lg Felix
Egal sagte
Naja ich hab ihn mir mal bei MS besorgt und uppe ihn jetzt mal bei RS. Hier der Link:
http://rapidshare.com/files/91529223/Autocorrect-Patch.zip.html
Doppelklick oder msiexec /p [path\name of update MSP file]
Funzt bisher einwandfrei! So ein Riesenaufstand deswegen …
karlKlammer sagte
Danke an EGAL, der Path funzt, keine Probleme
uroveits sagte
Hallo zusammen !
Ich habe das „Service Pack 3 für Office 2003″ noch nicht installiert.
Weiß jemand, ob beim Download der aktuellsten Version des „Service Pack 3 für Office 2003″ der Bug beseitigt ist oder ob der Hotfix für winXP/Office2003/SP3 sprich “office2003-KB945430-GLB.exe” weiterhin nachinstalliert werden muss.
Gruß
uroveits
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Uroveits,
da Microsoft nach dem Erscheinen von Hotfixen ein ServicePack generell nicht aktualisiert, musst Du den Autokorreltur-Hotfix nach der Installation von SP3 noch separat nachinstallieren.
Gruß,
Markus Mohmeyer (Blog Autor)
uroveits sagte
Hallo Markus,
oder andere Freaks
wie oben erwähnt benutze ich MS Office mit SP2 und benötige die Autokorrekturfunktion in Outlook 2003.
Die Frage, die ich mir bzw. an die community stelle, ist, ob ein Update auf das SP 3 prinzipiell nötig/sinnvoll ist. MS Office SP2 funktioniert bei mir ohne Probleme.
PS: ich habe mir auf der Homepage vom MS die Änderungen/Verbesserungen durch SP3 durchgelesen. Diese haben mich nicht gerade von „Hocker gerissen“.
Die Diskussion ist freigegeben oder gibt es da nichts zu diskutieren.
Gruß
Jochen
werner sagte
Auch hier ein Dank an EGAL – alles wieder in Ordnung, der autocorrectpatch beseitigt das Problem.
Eine Schande für MS, hier mal wieder ( mit selbst verursachten Unzulänglichkeiten) nicht offensiv umgehen zu können oder wollen?
Gruß Werner
Halipe sagte
Danke Egal, das funzt jetzt wieder wie’s sein muss. Es war mir nämlich nicht EGAL vorher.
Robert Medlitsch sagte
Es sieht so aus, wie wenn die heutigen MS-Updates den Autokorrektur-Bug beheben.
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Robert,
sicher? Bei mir im Update-Log unter Windows Vista ist so offensichtlich erstmal kein Fix für die Autokorrektur mitgekommen. Eigentlich werden per Windows Update für Office auch ausschließlich Sicheitsupdates verteilt. Ich werde das aber später in meiner virtuellen Maschine mal nachstellen.
Falls jemand gleiche oder andere Erfahrungen hat… Feedback ist erwünscht!
Gruß,
Markus (Blog Autor)
Stephan sagte
Jo, ist auch unter Windwos Vista behoben.
dano sagte
Hallo Markus,
kannst du mir weiterhelfen, habe jetzt den ganzen Artikel gelesen und mir auch das Patch gezogen und installiert jedoch ohne Erfolg. Meine Konstellation ist wie folgt:
Office 2003(ohne Outlook 2003) und eine Installation von Outlook 2007. Nachdem ich das Patch installiert hatte, war auch der Autokerretur Bereich wieder komplett aktiv, sobald ich aber die erste neue eMail verfasst habe, ist der Autokerrekture Bereich wieder deaktiviert gewesen. Sonderzeichen wie z.B.
wurden wieder nicht zum Smile umgewandelt. Outlook neu gestartet , AutoKerretur wieder aktiv. Erste eMail verfasst wieder deaktiviert. Wollt dann das Service Pack 3 deinstallieren, geht leider aber nicht. Betriebssystem ist bei mir Windows Vista . Kannst du mir weiterhelfen, wäre mir eine große Hilfe.
Gruß, Daniel
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Daniel,
bitte ruf mal „Microsoft Update“ (nicht „Windows Update“!) unter http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=de auf und lass alle Patche (für Vista und Office) installieren.
Funktioniert es dann?
Gruß,
Markus
dano sagte
Hallo Markus,
bevor ich das mache, noch kurz eine Frage.
Ich habe nun Office 2003 und Outlook 2007 deinstalliert. Dann habe ich Outlook 2007 und anschließend Office 2003 ohne Outlook 2003 draufinstalliert. Fehelr immer noch der selbe.
Wenn ich jetzt wie von dir beschrieben alle Patches runterlade, dann erhalte ich wieder das Office 2003 ServicePack3. Dort ist ja der Fehler Autokorrektur wieder drinne. Ist dies die richtige Vorgehensweise?
Gruß- Daniel
Markus Mohmeyer sagte
Hallo Dano,
installiere bitte nach der Office 2003 Installation und der Outlook 2007 Installation erst das ServicePack 1 für Office 2007 (um Outlook 2007 aktuell zu bekommen), dann installiere das SP3 für Office 2003 und im Anschluss besuche „Microsoft Update“ und lass alle PATCHE installieren. Der Autokorrektur Hotfix sollte dabei sein und wenn der Rechner fertig aktualisiert wurde, dann sollte alles sauber sein.
Gruß,
Markus
Norman sagte
Merkwürdig ist es aber schon das Microsoft dieses Fehler mit einem Security Patch vom März behebt ohne das dies irgendwo erwähnt wird. Weiß mittlerweile jemand welcher Patch dafür verantwortlich war? Wäre interessant zu wissen ob das jetzt in Zukunft immer so gehandhabt wird…